Поиск Личный кабинет Регистрация

Паспорт
готового решения

Ресурсный центр для людей с ОВЗ

Организация работы центра по принципу «одного окна», где присутствуют все структуры, связанные с вопросом признания лица инвалидом, обеспечения техническими средствами реабилитации (ТСР), наличие пункта проката ТСР и выставочного зала ТСР.

Тип практики:
Социально-ориентированные практики
Направление:
Качество оказания госуслуг
Регион-донор:
Самарская область
Регионы внедрения:
Еврейская автономная область, Ленинградская область

Предпосылки реализации

  • Необходимость посещения нескольких структур при установлении инвалидности и получения ТСР 
  • Длительность процедуры обеспечения ТСР 
  • Назначенные ТСР не отвечают индивидуальным особенностям человека

Ожидаемые результаты

  • Оптимизация процедуры установления инвалидности и обеспечения ТСР
  • Сокращение маршрута инвалида при обеспечении ТСР
  • Создание пункта проката ТСР
  • Сокращение жалоб граждан
  • Повышение уровня удовлетворенности

Основные вехи дорожной карты

  1. Определение координатора межведомственного взаимодействия в субъекте РФ
  2. Выбор площадки под ресурсный центр
  3. Подготовка проекта соглашения о взаимодействии между органами исполнительной власти субъекта РФ, территориальными органами федеральных фондов
  4. Проведение организационных мероприятий по созданию пункта проката
  5. Заключение соглашения о взаимодействии между структурами, участвующими в процессе
  6. Информирование граждан о работе ресурсного центра
  7. Запуск работы ресурсного центра
  8. Мониторинг удовлетворенности работой ресурсного центра

Достигнутые результаты

Установление инвалидности и обеспечение ТСР
за один визит
10%
граждан, обратившихся за установлением инвалидности, получили ТСР в прокат
80%
уровень удовлетворенности качеством работы ресурсного центра

Участники реализации

Главное бюро МСЭ
Протезно-ортопедическое предприятие
Министерство социальной защиты субъекта РФ
Министерство здравоохранения субъекта РФ
Территориальные органы ФСС РФ, ПФР
Центр занятости

Выгодополучатели

Население субъекта РФ
– устранение барьеров при получении услуги по признанию лица инвалидов и обеспечению ТСР
– повышение качества жизни лиц с ОВЗ
– сокращение сроков обеспечения ТСР
– повышения уровня информированности граждан

Затраты на реализацию

Проект реализуется за счет федерального и регионального бюджетов.

материалы

Скачать паспорт решения в формате PDF

Полный пакет материалов готового решения, включающий подробное описание практики, пакет нормативно-правовых документов, финансовое обоснование, типовую дорожную карту внедрения и контакты ответственных лиц доступен для скачивания пользователям системы управления проектами Агентства Region-id.

Обратная связь
Вверх