В Иркутской области завершилась вторая окружная сессия Агентства стратегических инициатив по проектам Национальной социальной инициативы (НСИ) в Сибирском Федеральном округе. В сессии приняли участие все регионы Сибири, а также представители Дальнего Востока и Центральной России. В течение двух дней участники обсуждали первоочередные шаги по выстраиванию работы с рейтингом качества жизни, внедрению регионального социального стандарта.
В частности, в Иркутской области, согласно результатам рейтинга, отмечено улучшение значений по 35 показателям. Жители высоко оценивают возможности для открытия и ведения бизнеса, выросла удовлетворенность получением медицинской помощи и услугами социальной защиты. Показатели превышают средние результаты по стране. Для улучшения других значений рейтинга в регионе планируют разработать дорожную карту, включающую контрольные точки и конкретные мероприятия, а также целевые показатели их достижения.
«В Приангарье внедряются практики регионального социального стандарта как одного из элементов Национальной социальной инициативы. Создана необходимая инфраструктура, действует Совет по качеству жизни, реализован формат регионального сервисного уполномоченного. Ведется активная работа по внедрению лучших практик», – сказал губернатор Иркутской области Игорь Кобзев.
По его словам, Минтруд Иркутской области реализует практику «Дружелюбная организация в социальной сфере», а Минсоцразвития внедрило практику «Социальное сопровождение лиц с ментальной инвалидностью».
«Мы активно работаем над Национальной социальной инициативой – основной задачей которой является облегчение процесса получения услуг и улучшение качества жизни в социальной сфере. Стратегическая сессия позволяет обменяться лучшими управленческими практиками, рассмотреть, какие сферы требуют особого внимания, предложить механизмы для исправления ситуации», – сказала заместитель генерального директора Агентства Анна Сухова.
В частности, региональный сервисный уполномоченный (РСУ) Калужской области Светлана Аникеева рассказала о развитии института РСУ. В регионе запустили и реализуют несколько приоритетных проектов с применением методологии сервис-дизайна. Первая социально направленная инициатива – комплекс мероприятий по борьбе с травлей в школе. Команда РСУ также проработала жизненную ситуацию для участников СВО и их семей – «Возвращение к мирной жизни». Анализ ситуации показал недостаток информации о мерах поддержки для этой целевой группы в области и отсутствие единого специализированного ресурса для ее размещения. В результате создан региональный информационный портал «Защитник 40».
Заместитель председателя правительства Бурятии-министр здравоохранения Бурятии Евгения Лудупова рассказала о внедрении практики «Дружелюбная организация в социальной сфере». С 2023 года в пилотном проекте АСИ участвуют три медццентра региона: республиканская больница им. Н.А. Семашко, перинатальный центр Эхын Баяр, Бурятский онкологический диспансер. «Нам важно, чтобы этот проект распространился на все учреждения социальной сферы, в 2024 году возьмем несколько «пилотов» в организациях образования, социальной защиты, минспорта», – сказала Евгения Лудупова.
Директор Камчатского центра по выплате государственных и социальных пособий Инна Ким рассказала о созданном навигаторе мер поддержки в социальной сфере. Навигатор – это электронная платформа с информацией обо всех услугах, которые оказываются в регионе семьям с детьми, гражданам пожилого возраста, федеральным и региональным льготникам.
НСИ – это система непрерывных улучшений процесса предоставления услуг и сервисов в социальной сфере за счет внедрения новых подходов и методик, тиражирования практик, поддержки передовых лидерских проектов. Среди ключевых элементов Национальной социальной инициативы – рейтинг качества жизни, оценивающий усилия региональной власти по созданию комфортной среды для людей.