АСИ собирает антикризисные решения по туризму на «Смартеке»

Агентство стратегических инициатив изучает международный опыт и размещает на платформе «Смартека» лучшие мировые решения по поддержке и адаптации туристической отрасли к миру пост-пандемии.

Туризм – это движущая сила экономического роста, трудоустройства, инклюзивного и устойчивого развития. Он обеспечивает вклад более 10% мирового ВВП, формируя почти 30% мирового экспорта услуг и создавая каждое десятое рабочее место в мире (330 млн человек).

Всемирная туристская организация подвела итоги конкурса для предпринимателей и стартаперов по спасению туротрасли от последствий коронавируса. Конкурс проходил с 25 марта по 22 апреля на краудсорсинговой платформе Healing solutions for tourism challenge.

Решения принимались по трем номинациям: Люди (Healing for people); Прибыльность (Healing for Prosperity); Места и дестинации (Healing for Destinations). Проекты должны быть инновационными и создавать добавленную стоимость, иметь протестированный прототип и бизнес-план, а также потенциал применения в других странах. Всего на конкурс подали свыше 1 тыс. заявок из более чем 100 стран.

Финалисты номинации «Помощь людям» (Healing for people)

Обучение персонала и пациентов гигиене рук через интерактивную программу поможет предотвратить распространение инфекций. Внедрение гигиенического мытья рук («протокола правой руки») и отработка правильной техники для медицинских работников может снизить внутрибольничные инфекции на 30%.

Визуальная обратная связь на экране сканера способствует изменению поведения в гигиене рук. Правильность обработки можно проверить с помощью сканера Semmelweis, названного в честь венгерского профессора Земмельвейса, одного из основоположников асептики.

Автоматическое обнаружение угроз с помощью искусственного интеллекта. SeeTrue вносит революционные изменения в проверку безопасности, решая проблемы пропускной способности, безопасности пассажиров и стоимости услуг.

Функция автономного обнаружения AI Detection обеспечивает автоматическое обнаружение угроз и поиск решений на сигналы тревоги для систем рентгеновского и КТ-досмотра. Новая система смотрит глубже, чем глаз человека, позволяя пассажирам оставлять вещи в сумках, сокращая процедуру ручного досмотра и увеличивая пропускную способность при максимальном обеспечении безопасности и комфортном обслуживании.

Решение SmartOccupancy позволяет в режиме реального времени видеть уровень заполненности посетителями магазина. На точках с ограниченными ресурсами оно помогает продавцам или сотрудникам службы безопасности принимать решения на основе данных через онлайн-портал. В магазинах с высоким уровнем воровства это решение позволяет эффективнее распределять сотрудников, чтобы его снизить.

Финалисты номинации «Восстановление прибыльности» (Healing for prosperity)

Это решение для цифрового маркетинга туристических услуг. Инструмент повышает продажи сопутствующих услуг сразу после бронирования:

Также сервис повышает качество обслуживания гостей:

Компания WAAM в сотрудничестве с учеными из Силезского технологического университета в Гливице строит ворота и входные конструкции для обеззараживания. Эти технологии санитарной обработки помогут медперсоналу в ежедневной борьбе с инфекциями. Автоматическая конструкция оснащена системами регулирования: можно выбрать время обеззараживания и контролировать процесс дезинфекции с помощью освещенных информационных элементов.

Финалисты номинации «Восстановление мест и дестинаций» (Healing for destinations»

С помощью этого решения туристы смогут легко путешествовать, используя биометрические данные – мобильный паспорт - на протяжении всей поездки. Приложение Mobile Passport позволило путешественникам безопасно предоставлять информацию и экономить время на паспортном контроле свыше 12 млн раз в более чем 30 аэропортах и круизных портах Штатов. Приложение одобрила таможенная и пограничная служба США для мобильного паспортного контроля. Данные децентрализованы и хранятся на устройстве путешественника, а также шифруются в состоянии покоя и в режиме передачи.

Beautiful Destinations – креативное агентство, помогающее турагентствам и брендам ориентироваться в новом мире через «маркетинг восстановления». Это молодое сообщество рассказчиков, которые путешествуют по миру, чтобы найти и поделиться историями, которые вдохновят людей мечтать, представить, почувствовать, удивиться и, в конечном счете, отправиться в путешествие. Истории пробуждают перемены внутри тех, кто слушает – будь то изменение отношения, перспективы или поведения. Они порождают восторг и волнение, раскрывая неожиданное, воодушевляют людей, наполняя их надеждой. Сейчас у проекта есть четыре путеводителя с историями: Исландия, Боливия, Бутан и Турция.

Это проект цифровой системы предотвращения распространения коронавируса. Заболевание быстро распространяется потому что инкубационный период COVID-19 занимает около 14 дней и в начале нет очевидных симптомов заражения. Многие люди не знают, контактировали ли они с заболевшими людьми.

Самый эффективный способ справиться с этой проблемой – использовать приложения для смартфонов или анонимные смарт-карты, а также устанавливать специальные терминалы в общественных местах, например, библиотеках, кинотеатрах, школах и спортзалах, чтобы фиксировать, где и когда граждане побывали.

Когда медики сообщают, что человек заражен вирусом, система немедленно помещает всех лиц, которые появляются в одном и том же месте одновременно с подтвержденным пациентом за последние 14 дней, в список оповещений и передает его на все терминалы. Также она предупреждает потенциально зараженных людей при входе в общественные зоны. Конфиденциальность пользователя надежно защищена.

АСИ приглашает представителей туриндустрии России присоединиться к сбору антикризисных предложений на «Смартеке».

Присылайте свои решения и практики для распространения и поддержки на федеральном и региональном уровнях. Собранные решения помогут субъектам и компаниям эффективно адаптировать рынок внутреннего туризма к новым условиям, восстановить и стимулировать туристический спрос, сохранить рабочие места, создать новые востребованные турпродукты.

Ранее стали известны рекомендации Всемирной туристской организации по преодолению социоэкономических последствий при распространении коронавируса и ускорению восстановления туротрасли.