В Международный день защиты детей региональные сервисные уполномоченные (РСУ) Калужской и Иркутской областей рассказали о том, как реализуются разработанные ими решения по борьбе с буллингом. Создание чат-бота «Добрыня» (Калуга) поддержал федеральный проект «Вместе против травли», а проект «Новое школьное пространство» внедряется уже в 71 школе.
Проекты разработаны во время акселератора социальных решений, который Агентство стратегических инициатив (АСИ) впервые провело в 2022 году. Команды Калужской и Иркутской областей работали над жизненной ситуацией «Буллинг».
В Калужской области создали комплексное решение, направленное на работу не только с детьми (жертвами, агрессорами и наблюдателями), но и учителями, родителями, а также студентами педагогических вузов. Для учителей разработан курс повышения квалификации, направленный на выявление случаев и признаков травли и работу с ними, для студентов предусмотрен специальный обучающий модуль, а родителей приглашают принять участие в тематических классных часах, тренингах и внеучебных активностях.
«Наша цель была в том, чтобы создать универсальный проект для всех, кто столкнулся с травлей, и основное внимание уделяли именно профилактике и выявлению на ранней стадии. Сейчас собираем итоговые данные, уже предварительно могу сказать, если в школе есть заинтересованность в реализации, если это делается не «для галочки», эффект очень впечатляющий», – сказала региональный сервисный уполномоченный Калужской области Светлана Аникеева.
Отдельное направление в решении – создание чат-бота «Добрыня». Общаясь с «Добрыней», школьник, учитель или родитель могут получить необходимую информацию о правилах поведения и корректных действиях при столкновении с травлей – как в качестве ее жертвы, так и в качестве наблюдателя или агрессора. С момента создания в ноябре прошлого года к чат-боту обратились более 6 тыс. раз. Информация о получении помощи через новый сервис размещена в том числе на портале федерального проекта «Вместе против травли».
Команда Иркутской области разработала проект «Новое школьное пространство», тоже состоящий из нескольких частей. Это внедрение в учебных заведениях «ориентира для учеников» – карточки, с помощью которой каждый сможет узнать, как обратиться к директору, психологу, медицинскому работнику, позвонить по анонимному телефону доверия. Также в школах предполагается создание социальных театров. Спектакли ставят на основе реальных ситуаций, что позволяет участникам получить опыт взаимодействия в случае травли. Третья составляющая «Нового школьного пространства» – квесты, их проводят с родителями для повышения сплоченности внутри класса и для большего понимания в семье.
«Сейчас проект внедряется уже в 71 школе Иркутской области, начинали мы в прошлом году с двух. В следующем учебном году ожидаем, что к нам подключится еще больше школ», – сказал региональный сервисный уполномоченный Алексей Сидоров.
«Тему буллинга перестают избегать и замалчивать. Это первый шаг на пути к решению существующей проблемы. Важно, что решения региональных команд включают и проведение мероприятий для родителей с детьми, что может помочь наладить и детско-родительские отношения, улучшить атмосферу в семье», – прокомментировала советник генерального директора АСИ Ольга Линник.
Институт региональных сервисных уполномоченных – одна из основных программ Национальной социальной инициативы АСИ. Цель программы – повышение удовлетворенности людей при прохождении конкретных жизненных ситуаций и расширение механизмов поддержки.