АСИ и экспертное сообщество сформируют систему оценки качества организаций социальной сферы

17 июля  в Агентстве статегических инициатив  прошло обсуждение вопросов формирования независимой системы оценки качества работы организаций социальной сферы.

В мероприятии приняли участие Владимир Яблонский - директор направления "Социальные проекты", Любовь Ельцова - заместитель министра труда и социальной защиты Российской Федерации, Иосиф Дискин - Председатель Комиссии Общественной палаты Российской Федерации по развитию институтов гражданского общества и взаимодействию с общественными палатами субъектов Российской Федерации. Также в обсуждении участвовали представители экспертного сообщества, профессиональных ассоциаций и общественных организаций.

Поручение о создании независимой оценки качества на основе вовлечения общественности в обсуждение социальных вопросов и определения критериев эффективности работы учреждений социальной сферы было дано В.Путиным по итогам расширенного заседания коллегии Минздравсоцразвития 16.03.2012 года.

Открывая заседание, Владимир Яблонский отметил значимость разработанной Агентством стратегических инициатив Концепции общественной стратегии развития социальной сферы. Он особо подчеркнул эффективность использования системы целевого краудсорсинга для создания рейтинга организаций и социальных стандартов по отдельным направлениям социальной сферы. Яблонский также привел пример имеющегося зарубежного опыта вовлечения граждан в обсуждение, используя опросы и анкетирование при оценке деятельности организаций социальной сферы. По его убеждению при этом необходимо избегать предвзятости и ангажированности, как со стороны организаторов таких опросов, так и со стороны участвующих в них представителей гражданского общества.

Любовь Ельцова  заявила, что для Министерства труда и социальной защиты РФ актуален вопрос сотрудничества с широким кругом экспертов и возможность использования практик некоммерческих организаций по осуществлению общественного контроля за деятельностью организаций здравоохранения и социального обслуживания.

В ходе заседания участники высказали конструктивные предложения, в том числе по методологии и критериям оценки, которые будут приняты Агентством за основу при разработке механизмов, форм и способов системы оценки качества организаций социальной сферы. Все эти инструменты в итоге должны стать частью системы общественного контроля за предоставлением социальных услуг.