Проекты на поддержке

Главная Витрина проектов

Проект

Социальный маркетплейс Клумба

Целевой отбор

Создание производственных цепочек 2025

Регион

Москва

Лидер проекта

ООО "Дескрипт"

О проекте

Международная цифровая платформа КЛУМБА — это инновационный маркетплейс, объединяющий поставщиков услуг в социальной сфере и получателей помощи. Платформа использует технологии ИИ для анализа потребностей пользователей и предоставления оптимальных решений. Каждому гражданину предоставляется индивидуальный маршрут решения жизненных задач на основе анализа его потребностей и прогнозирования запросов. Трехуровневый подбор услуг: базовый уровень (автоматический анализ), активный уровень (работа с осознаваемыми проблемами), проактивный уровень (выявление неосознаваемых потребностей). Автоматизированное формирование маршрутов помощи и упрощение взаимодействия между поставщиками и получателями услуг через единый цифровой интерфейс. Функционал платформы: Для поставщиков: Витрина услуг с детальными карточками проектов. Учет заявок, работа с отзывами и безопасные сделки. Инструменты продвижения и масштабирования. Исследования рынка и защита добросовестных поставщиков. Для получателей: Поиск специалистов и формирование индивидуального маршрута решения проблем. Проактивное информирование о лучших вариантах услуг. Безопасные финансовые транзакции.

Цели

Создание эффективной экосистемы для взаимодействия поставщиков социальных услуг (самозанятых, НКО, социальных предпринимателей) и получателей помощи, Повышение качества и доступности социальных услуг через цифровизацию

Продукт

Международная цифровая платформа «КЛУМБА» — это инновационный социальный маркетплейс, который использует передовые технологии искусственного интеллекта (ИИ) и анализа больших данных (Big Data) для персонализации услуг. Платформа предоставляет инструменты для автоматизированного формирования индивидуальных маршрутов помощи, обеспечивает безопасные сделки и создает экосистему доверия между поставщиками и получателями услуг. Человекоцентричный подход, уникальная модель оценки качества жизни, трехуровневый алгоритм подбора услуг позволяет каждому пользователю предоставлять персонализированный маршрут решения жизненных задач на основе глубокого анализа потребностей и прогнозирования будущих запросов. Платформа оснащена разнообразными инструментами, которые упрощают взаимодействие между сторонами, повышая эффективность и удобство использования. КЛУМБА является единственной платформой, объединяющей более 11 стран и свыше 3000 участников и создает глобальную сеть поддержки и сотрудничества.

Проблема

Отсутствие эффективных каналов продвижения услуг, сложности в поиске целевой аудитории, недостаток инструментов для оценки качества услуг, проблемы масштабирования бизнеса, сложности в выходе на новые рынки, недостаточная информированность о потребностях целевой аудитории, ограниченный доступ к аналитическим инструментам, неэффективное распределение ресурсов, сложности в измерении реального влияния деятельности на качество жизни получателей услуг, ограниченные возможности привлечения новых участников, проблемы координации работы с другими организациями

Трекер проекта в АСИ

Кирилина Татьяна