Социальные услуги и человекоцентричность

Инновационные подходы к созданию и оказанию социальных услуг, в центре внимания которых находится человек.

Агентство стратегических инициатив оказывает поддержку передовым решениям и проектам, которые имеют прорывной потенциал, существенно влияют на процессы социально-экономического развития регионов и страны в целом, а также позволяют достичь целей национального развития России. В фокусе проекты, которые востребованы и на которые есть запрос со стороны государства, регионов, бизнеса и жителей нашей страны. Приглашаем вас подать перспективное инновационное решение на отбор Агентства по теме повышения эффективности и производительности социальных услуг.

В этой номинации оцениваются проекты, использующие методы дизайн-мышления, такие как соучаствующее проектирование и картирование путей пользователей. Участники демонстрируют, как с помощью глубокого понимания запросов целевых групп и вовлечения их во все процессы социальной сферы можно создавать эффективные, доступные и ориентированные на человека решения.

Направления проектов

1. Проекты и программы, в том числе закрепленные в нормативно-правовых актах по развитию конкурентных механизмов предоставления услуг в социальной сфере от негосударственных поставщиков на уровне муниципалитетов и регионов
2. Обучающие программы с вовлечением ключевых заинтересованных сторон, в том числе органов исполнительной власти по реализации конкурентных механизмов финансирования услуг в социальной сфере
3. Инфраструктурные решения и проекты в социальной сфере на базе университетов, СО НКО, социальных предприятий, в том числе совместно с региональными органами власти и местным самоуправлением
4. Обеспечение актуализации образовательных программ высшего образования по профильным направлениям подготовки и среднего профессионального образования по профильным направлениям подготовки
5. Содействие разработке (актуализации) стандартов предоставления услуг в социальной сфере и профильных профессиональных стандартов
6. Внедрения инструментов соучаствующего проектирования, включения целевых аудиторий в реализацию и оценку программ и проектов оказания социальных услуг
7. Разработка и внедрение метрик оценки качества услуг, предоставляемых в социальной сфере с выявлением социального эффекта и социального воздействия
8. Проекты и программы перехода от клиентоориентированности к человекоцентричному подходу
   

Меры поддержки

АСИ в рамках проектной деятельности на безвозмездной основе оказывает следующие виды поддержки:

• поддержка проектов в органах государственной власти
• продвижение проектов на рынках
• консультирование и экспертиза
• акселерация проектов
• информационная поддержка, включая организацию участия лидеров проектов в мероприятиях Агентства.

АСИ не оказывает проектам финансовую поддержку.

Подробная информация о мерах поддержки, критериях отбора, механизме и сроках прохождения отбора - в разделе Поддержка проектов.