Медицинский чатбот для сбора анамнеза и маршрутизации пациентов

Медицинский чат-бот предназначен для сбора жалоб и анамнеза заболеваний пациентов.

Через веб-интерфейс пользователь в свободной форме заполняет анкету с жалобами на самочувствие. Бот, имитируя работу врача, с применением искусственного интеллекта распознает симптомы и проводит персонализированный опрос. При подборе вопросов учитываются пол и возраст пациента, ответы на все предыдущие вопросы.

После анкетирования данные в структурированном виде передаются в информационную систему заказчика и отображаются в специальных полях медицинского протокола. На их основе создается дальнейшая маршрутизация пациента: к какому врачу с такими симптомами можно записаться, какую форму обращения выбрать.

Врач знакомится с данными, полученными от чат-бота, и формирует общую клиническую картину больного, что сокращает время на сбор анамнеза во время приема и помогает в установлении диагноза.